Nace en Culiacán, para las distribuidoras de México
Clientus es un producto de Aumentra, una empresa de tecnología en Sinaloa. Construimos la primera Inteligencia de Clientes Autónoma para PyMEs de LATAM porque vimos, de cerca, a distribuidoras perder clientes, facturas y oportunidades porque “no hay quien” les dé seguimiento.
¿Por qué construimos Clientus?
Trabajando con distribuidoras de Sinaloa, vimos el mismo patrón una y otra vez: empresas con ERPs robustos (BMS, CONTPAQi, Aspel) que gestionan inventarios y facturas perfectamente, pero sin nadie que gestione a sus clientes.
El dueño de una distribuidora de abarrotes nos dijo: “Tengo 15 vendedores y cada uno maneja su WhatsApp. No sé si le dieron seguimiento al cliente o no. Me entero cuando el cliente ya se fue.”
Analizamos 152 empresas con ERP activo en la región. El 64% no tiene cobranza automatizada. El 58% no tiene CRM funcional. El 78% no tiene WhatsApp integrado. El costo del problema, según nuestra estimación propia: $735 millones de USD al año solo en México.
No necesitaban otro CRM. No necesitaban dashboards. Necesitaban a alguien que HICIERA el trabajo — cobrar, dar seguimiento, detectar riesgos y reportar. Alguien que no faltara, no olvidara y no repitiera errores.
Así nació Clientus: el director comercial autónomo que trabaja 24/7 por menos que un auxiliar administrativo.
Lo que nos guía
Resultados, no features
Cada decisión de producto se guía por una pregunta: ¿esto genera ingresos medibles para el cliente en 30 días? Si no, no entra al roadmap.
Empatía con el dueño
Sabemos lo que es manejar 180 cuentas, 5 canales y 3 sistemas. No diseñamos desde un escritorio en Silicon Valley — diseñamos desde Culiacán.
México-first
WhatsApp-first, español-first, datos sucios como norma. Entendemos el crédito, las rutas, el compadrazgo y el ritmo de las distribuidoras mexicanas.
Un producto de Aumentra
Aumentra es una empresa de tecnología en Culiacán, Sinaloa, dedicada a potenciar PyMEs con herramientas de IA. Clientus es nuestro producto principal —Inteligencia de Clientes Autónoma pensada México-first— nacido de años de experiencia trabajando con distribuidoras y comercializadoras de la región.
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Nos encanta platicar con dueños de negocios que quieren dejar de perder clientes en silencio. Agenda una llamada y cuéntanos tu situación.
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