No es CRM. No es chatbot. Es quien cuida a tus clientes por ti.
Clientus conecta tu WhatsApp, tus redes y los datos de tu ERP, cuida a cada cliente ideal y te entrega cada mañana lo que necesita tu atención. No reemplaza a tu equipo: habla contigo sobre tus clientes.
Conecta. Cuida. Crece.
Inteligencia de Clientes Autónoma: no es un CRM que solo guarda datos ni un BI que solo los explica. Clientus conecta tus fuentes, cuida a cada cliente y hace crecer tu cartera — contigo aprobando cada paso.
Conecta
Unes tu WhatsApp, tus redes sociales y los datos de tu ERP en un solo lugar. Un inbox omnicanal y un perfil 360 de cada cliente, sin cambiar nada de tu operación.
Cuida
Clientus vigila a cada cliente ideal y ordena lo que necesita tu atención: tu pipeline se clasifica solo y nada importante se te escapa.
Crece
Cobra, da seguimiento y recupera clientes por ti. Recordatorios de cobranza listos para aprobar y tu reporte matutino cada mañana por WhatsApp.
Lo que puedes usar desde el primer día
Inbox omnicanal
Tiempo realTodas las conversaciones de WhatsApp y redes sociales de tu empresa en una sola bandeja, visibles para todo tu equipo, con roles y asignación por vendedor.
- WhatsApp Business con coexistencia (sigues usando tu app)
- Instagram y Facebook en la misma bandeja
- Conversaciones asignadas por vendedor
- Historial completo aunque cambie el vendedor
Pipeline con IA
AutomáticoCada conversación se clasifica sola por etapa de venta. Ves tu embudo completo sin que nadie capture nada.
- Clasificación automática por etapa de venta
- Cotizaciones y prospectos visibles en un tablero
- Días sin respuesta a la vista para cada conversación
Perfil 360 del cliente
Se llena soloUn perfil unificado por cliente: mensajes, compras, facturas y actividad, cruzando WhatsApp con los datos de tu ERP.
- Historial de conversaciones y compras unificado
- Importación de clientes y ventas por CSV
- Cartera visible por vendedor asignado
Cobranza asistida
Con tu aprobaciónClientus prepara los recordatorios de pago de tus facturas vencidas y por vencer. Tú apruebas cada mensaje antes de que se envíe.
- Facturas importadas desde tu ERP por CSV
- Recordatorios redactados y listos para aprobar
- Nada se envía sin tu visto bueno
Reporte matutino
Cada mañanaCada mañana recibes por WhatsApp lo más importante de tu negocio: facturas por cobrar, clientes sin atención y conversaciones que necesitan respuesta.
- Llega por WhatsApp — sin abrir ningún sistema
- Prioridades del día en un solo mensaje
- Basado en tus datos reales de la noche anterior
Lo que viene en camino
Lo decimos con claridad: esto todavía no está disponible. Se construye con los primeros clientes.
Respuestas automáticas 24/7
Consultas rutinarias respondidas fuera de horario con base de conocimiento de tu empresa y handoff a tu equipo.
Seguimiento proactivo
Acciones automáticas cuando un cliente deja de comprar o una cotización se enfría, con tu aprobación.
Scorecard de vendedores
Desempeño semanal de tu equipo cada lunes por WhatsApp: quién cumple y qué clientes no están siendo atendidos.
Conectores directos de ERP
Integración directa con CONTPAQi, Aspel y otros sistemas. Hoy los datos entran por CSV en minutos.
Se conecta con lo que ya usas
Sin cambiar nada de tu operación. Tus canales se conectan en minutos y tus datos de ERP entran por CSV.
Canal principal de comunicación
Mensajes directos
Mensajes de tu página
CSV / Excel
Importación desde cualquier ERP
Los conectores directos de ERP (CONTPAQi, Aspel y otros) están en el roadmap.
Especificaciones técnicas
Seguridad
PostgreSQL con Row Level Security. Multi-tenant aislado por empresa. Encriptación en tránsito y en reposo. Conexión a WhatsApp por API oficial.
Inteligencia Artificial
Modelos de IA de última generación clasifican tus conversaciones y priorizan tu cartera. Las acciones sensibles, como la cobranza, siempre pasan por tu aprobación.
Disponibilidad
Infraestructura en la nube con despliegue continuo y monitoreo. Tus datos respaldados de forma automática.
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